Ideias de marketing para esteticista estão em todo lugar, e muitas funcionam. O desafio é escolher poucas que caibam num dia cheio de atendimentos, e garantir que cada uma leve a um lugar onde a cliente consegue agendar.
A StyleSeat, uma plataforma americana de agendamento usada por muitas profissionais da beleza, lista oito ideias de marketing para esteticistas no seu guia: anúncios locais, cartão fidelidade, promoções de indicação, presença nas redes, cartões de visita, identidade visual consistente, e-mail marketing pensado e uma plataforma de agendamento. Abaixo estão essas ideias na ordem que sugerimos, com o que aprendemos nos sites de beleza que criamos.
A resposta curta: as ideias de marketing para esteticista que lotam a agenda são um site que agenda, identidade visual consistente, anúncios locais, cartão fidelidade ou planos, promoções de indicação, redes sociais que levam ao agendamento e e-mails que acrescentam algo. Se você está começando, escolha três: o site, uma promoção de indicação e uma rede social.
1. Um site que agenda
Toda ideia desta lista leva a pessoa para algum lugar. Se esse lugar é só o perfil do Instagram, muitas desistem antes de achar os valores ou o agendamento. Um site simples, com procedimentos agrupados por queixa, duração, valores a partir de, fotos reais e botão de agendar, transforma interesse em horário marcado.
Falamos sobre o que faz um site de estética funcionar em exemplos de site para esteticista.
2. Identidade visual consistente
A StyleSeat recomenda manter cores, fontes, decoração e estilo das redes iguais no espaço, online e nos materiais impressos. Quando Instagram, site e cartões parecem o mesmo lugar, a cliente confia mais rápido e lembra de você. Uma identidade visual te dá esse sistema uma vez, pronto para usar em tudo.
3. Anúncios locais
A StyleSeat sugere anúncios segmentados por região, como os do Facebook, para alcançar quem mora perto do seu espaço, podendo filtrar por idade. Funcionam bem para esteticistas porque a cliente precisa estar perto para voltar com frequência, e dão mais resultado quando o site e o agendamento estão prontos.
Quando estiver pronta para esse passo, o nosso serviço de Meta Ads, que abre em breve, planeja e gerencia campanhas para negócios de beleza como o seu.
4. Cartão fidelidade e planos
A pele melhora com cuidado regular, então premiar quem volta faz sentido. A StyleSeat cita cartões fidelidade com desconto ou procedimento grátis, planos por níveis e mimos de aniversário. Um plano mensal de limpeza de pele dá rotina à cliente e renda previsível a você.
5. Promoções de indicação
Clientes felizes são o seu melhor marketing. A StyleSeat sugere dar um desconto ou um adicional à cliente quando uma amiga agenda pela indicação dela. O melhor momento para falar disso é no fim do procedimento, quando ela está se olhando no espelho. Entregue dois cartões, um para ela e outro para uma amiga, e agradeça pessoalmente quando a indicação vier.
6. Redes sociais que levam ao agendamento
A StyleSeat recomenda postar com constância, pedir para as clientes marcarem você, usar hashtags do seu nicho, fazer parcerias e mostrar antes e depois. Use só o seu trabalho, com o ok da cliente. Termine os posts com um próximo passo claro e mantenha o link da bio levando ao agendamento.
7. E-mail que acrescenta
A StyleSeat aconselha e-mails pensados, que agregam, em vez de mensagens frequentes que a cliente aprende a ignorar. Um e-mail por mês com uma dica da estação, um procedimento novo e um lembrete para agendar mantém você na lembrança entre as visitas.
Quase todo marketing de estética é sobre uma coisa: ser o primeiro nome que a cliente lembra quando a pele precisa de cuidado.
Escolha três e comece
Você não precisa de tudo de uma vez. Se está começando, escolha o site, uma condição de indicação e uma rede social. Se a agenda já está pela metade, acrescente fidelidade e um e-mail mensal. Pergunte a toda cliente nova como ela te encontrou.
Na Delas, o Website in a Day monta um site completo de esteticista a partir de um dos nossos modelos, no ar em um dia. Também falamos sobre marketing para clínica de estética que começa pelo site, e você pode ver sites de estética no nosso portfólio. Se cílios são o seu principal serviço, leia o nosso guia de marketing para lash designer.
Perguntas sobre marketing para esteticista
Comece pelas pessoas perto de você: um Perfil da Empresa no Google completo, um site com seus procedimentos e valores, e uma condição de indicação para as primeiras clientes e suas amigas.
Constância importa mais que quantidade. Alguns posts por semana com resultados reais, dicas e o seu espaço, com um link claro para agendar, funcionam melhor do que posts diários sem próximo passo.
Os cuidados com a pele funcionam melhor com regularidade, então premiar quem volta faz sentido. Um cartão simples ou um plano mensal são fáceis de manter.
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