El marketing para consulta privada puede parecer una lista sin fin: sitio web, directorios, Google, redes sociales, artículos, derivaciones, anuncios. Sin un plan, la mayoría de las terapeutas intenta todo durante dos semanas o no hace nada.
La guía de BrighterVision sobre planes de marketing para consultas privadas recomienda la misma estructura sencilla de la mayoría de los planes de negocio: conocer a tu público, fijar metas claras, elegir pocas tácticas, empezar por métodos orgánicos y de bajo costo y medir los resultados antes de ampliar. Así se ve como un plan de 90 días, con un foco claro para cada mes.
Mes 1: la base
El primer mes es para lo que todo lo demás necesita.
Semana 1: tu mensaje. Escribe una frase sobre a quién ayudas, con qué y dónde. "Terapia para madres recientes que se sienten abrumadas, en línea en todo Colorado." BrighterVision sugiere construir el retrato de tu paciente ideal: sus dificultades, sus motivaciones y las palabras que usa.
Semana 2: tu sitio web. Revisa que tu página de inicio diga esa frase con claridad, que cada especialidad principal tenga su sección, que tus tarifas o seguros estén explicados y que reservar una primera llamada lleve pocos toques en el celular. Si todavía no tienes sitio, esta es la semana para tenerlo. Un sitio web de una página suele bastar para empezar.
Semana 3: tu Perfil de Empresa en Google. Reclámalo, completa cada campo, elige tus categorías y agrega algunas fotos reales. Si atiendes solo en línea, muestra una zona de servicio en lugar de una dirección. Google dice que los perfiles completos y verificados tienen más probabilidades de aparecer en los resultados locales.
Semana 4: un perfil en un directorio. Elige un directorio de terapeutas y escribe un perfil completo con las palabras de tus pacientes, con el enlace a tu sitio.
Mes 2: visibilidad
Con la base lista, el segundo mes es para aparecer más a menudo.
Contenido. Publica artículos útiles que respondan las preguntas que los pacientes hacen en la primera llamada. BrighterVision incluye el marketing de contenidos entre las tácticas principales, y la guía de SEO de Google dice que el contenido útil influye en la presencia en las búsquedas más que cualquier otra recomendación. La clave es la constancia. Si prefieres no escribir, nuestro servicio Rooted SEO, que abre muy pronto, escribe y publica artículos en tu sitio todos los días.
Relaciones de derivación. Haz una lista de diez profesionales que conocen a tus futuros pacientes: médicos de familia, psiquiatras, ginecólogas, orientadores escolares, otras terapeutas con la agenda llena. Envía un correo breve y amable a dos o tres por semana, con tu frase y un enlace a tu sitio.
Datos iguales en todas partes. Revisa que tu nombre, teléfono y dirección o zona de atención sean idénticos en tu sitio, tu perfil de Google y tu directorio.
Mes 3: crecimiento y medición
El tercer mes suma velocidad y empieza a medir.
Anuncios, con cuidado. BrighterVision sugiere empezar por métodos orgánicos y reinvertir en canales pagados a medida que la consulta crece. Con tu sitio y tu perfil funcionando, un presupuesto pequeño de anuncios puede traer consultas más rápido. Los anuncios de terapia necesitan cuidado con las normas éticas y las políticas de las plataformas. Cuando estés lista para este paso, nuestro servicio de Meta Ads, que abre muy pronto, planifica y gestiona campañas para consultas como la tuya.
Mide. Pregunta a cada paciente nuevo cómo te encontró, y anótalo. BrighterVision recomienda seguir las metas que fijaste y mover recursos hacia lo que funciona. Después de 90 días, verás qué canales traen a los pacientes con los que más quieres trabajar.
Planea los próximos 90 días. Mantén lo que funciona, deja lo que no y elige una cosa nueva para probar.
Un plan de marketing no necesita ser grande. Necesita seguirse, una semana a la vez.
Cómo sostener el plan. La parte más difícil de cualquier plan es la quinta semana, cuando se pasa el entusiasmo inicial. Reserva una hora fija en tu agenda cada semana para el marketing, el mismo día y a la misma hora, y trátala como una sesión. Ten una lista sencilla con las tres tareas de la semana, y sigue adelante cuando las termines. Los pasos pequeños y constantes rinden más que los grandes esfuerzos que se detienen al mes. Si una semana sale mal, sáltala y continúa en la siguiente.
Lo que puede esperar en los primeros 90 días: todas las redes sociales a la vez (elige una, y solo si la disfrutas), rediseñar el sitio constantemente (corrige lo que no está claro y deja que el sitio trabaje) y pedir testimonios, que muchos códigos de ética limitan.
Hablamos más de cómo funciona la búsqueda local en nuestra guía de SEO para psicólogos sin tecnicismos, y del orden de los pasos de marketing en marketing para negocios de salud y bienestar. Si quieres ayuda con el primer mes, Website in a Day te pone en línea rápido, y puedes ver nuestros sitios de terapia en nuestro portafolio.
Preguntas sobre promocionar una consulta
Unas dos a cuatro horas por semana el primer mes, mientras organizas lo básico, y una a dos horas después.
Los dos primeros meses pueden funcionar casi sin presupuesto más allá de tu sitio web. En el tercer mes, un presupuesto pequeño de anuncios puede traer pacientes más rápido, cuando lo básico ya funcione.
Empieza por revisarlo con el primer mes del plan: ¿queda claro a quién ayudas, se ven tus tarifas, se reserva fácil desde el celular? Corrige eso primero y luego sigue.
Revisa primero tu código de ética. El Código de Ética de la APA dice que los psicólogos no solicitan testimonios a pacientes actuales de terapia, y muchos otros códigos son parecidos.
Un sitio web listo para los pacientes que traiga tu plan.
Website in a Day, desde $497 (oferta de lanzamiento hasta el 31 de diciembre, luego $697).
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